Störung melden

Melden Sie Störungen schnell und unkompliziert. Hier finden Sie die passenden Telefonnummern für Erdgas, Strom, Wärme und Wasser sowie die Meldung von Störungen der Straßenbeleuchtung.

Hinweise zur Störungsmeldung

Bei Gasgeruch oder Gasstörung: Verlassen Sie umgehend das Gebäude, verständigen Sie den Notdienst und betätigen Sie keine Schalter, Handys oder elektronischen Geräte.

Bitte geben Sie möglichst genaue Angaben zum Ort der Störung an.
Bei Gasgeruch verlassen Sie umgehend das Gebäude und verständigen Sie den Notdienst.
Betätigen Sie bei Gasgeruch keine Schalter, Handys oder elektronischen Geräte.
Informieren Sie gefährdete Personen.
Halten Sie nach Möglichkeit folgende Angaben bereit: Name des Anrufers, Adresse der Gasstörung, Telefonnummer und Uhrzeit des Anrufs.
Unsere Entstördienste sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz.

In dringenden Fällen

Störung melden

Um eine Störung zu melden nutzen Sie bitte die jeweils hinterlegten Rufnummern.

Störungen der Straßenbeleuchtung

Online über die Karte melden

Defekte Straßenlaternen können Sie direkt über die Karte melden. Wählen Sie dazu einfach den betroffenen Standort aus.

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Weitere Informationen

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Störungen der Straßenbeleuchtung per App melden

Alternativ können Sie Störungen der Straßenbeleuchtung mit der SWS MeldeApp direkt vor Ort melden. Der Standort wird automatisch erkannt, sodass Sie die Meldung schnell und einfach erfassen können.